Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 14 июля 2026 г. Документ размещён во исполнение ст. 18.1 ч. 2 п. 2 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных (далее — ПДн) Оператором и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор: Индивидуальный предприниматель Евдокимов Антон Сергеевич, ИНН 451001365464, ОГРНИП 315619600029187, адрес 344114, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Беляева, д. 28/60, кв. 34, e-mail cdt-rostov@mail.ru, сайт https://pognali-auto.ru
1.3. Политика действует в отношении всех ПДн, которые Оператор получает от субъектов через сайт, мессенджеры, по телефону и при заключении договоров.
1.4. Отправка заявки через формы сайта означает согласие с настоящей Политикой. Если вы не согласны — не отправляйте заявку.
2. Какие данные и на каком этапе собираются
Объём данных зависит от этапа. На сайте не запрашиваются паспортные и платёжные данные — они требуются только при заключении договора.
| Этап | Состав ПДн | Правовое основание |
|---|---|---|
| Заявка с сайта (квиз, форма связи) | Имя; номер телефона; выбранный канал связи и имя пользователя в мессенджере (Telegram / WhatsApp / MAX); ответы на вопросы квиза (тип кузова, бюджет, срок покупки, интерес к кредиту); технические данные — источник перехода и UTM-метки (cookie ft_attr), адрес страницы, IP-адрес, User-Agent, дата и время обращения | Согласие субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 1) |
| Заключение и исполнение договора | ФИО; дата рождения; паспортные данные; адрес регистрации и адрес доставки; e-mail; данные для таможенного оформления и оформления ЭПТС/СБКТС; платёжные и банковские реквизиты | Договор, стороной которого является субъект (ст. 6 ч. 1 п. 5); требования таможенного, налогового и бухгалтерского законодательства |
Оператор не обрабатывает специальные категории ПДн (сведения о здоровье, расовой принадлежности, судимости и т. п.) и биометрические ПДн. Оператор не собирает данные несовершеннолетних; при выявлении таких данных они удаляются.
3. Цели обработки
- обработка заявок и обращений с сайта, связь с потенциальным клиентом по выбранному им каналу;
- заключение и исполнение договора на подбор, покупку и поставку автомобиля из-за рубежа;
- таможенное оформление (растаможка), оформление ЭПТС/СБКТС, регистрационные действия;
- организация доставки автомобиля клиенту;
- расчёты с клиентом, ведение бухгалтерского и налогового учёта;
- клиентский сервис, информирование о статусе заказа, разрешение споров;
- оценка эффективности рекламных каналов в обезличенном виде.
4. Порядок обработки, хранение и локализация
4.1. Обработка ведётся смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них — с соблюдением конфиденциальности.
4.2. Локализация (ст. 18 п. 5 152-ФЗ). Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение ПДн граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации. Заявки с сайта поступают на сервер Оператора, размещённый в дата-центре на территории РФ.
4.3. Для ведения клиентской базы Оператор использует облачную CRM-платформу Битрикс24 (ООО «1С-Битрикс», ИНН 7717586110), которая выступает обработчиком ПДн по поручению Оператора в соответствии со ст. 6 ч. 3 152-ФЗ. Серверы платформы расположены на территории РФ. Условия поручения: bitrix24.ru/about/dpa_pers.php
4.4. Сроки хранения. ПДн обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, а также в течение сроков, установленных законодательством (в частности, 5 лет для документов бухгалтерского и налогового учёта). Данные лиц, не ставших клиентами, хранятся не более 1 года с момента последнего обращения. По истечении сроков ПДн уничтожаются или обезличиваются.
5. Передача третьим лицам
5.1. ПДн передаются третьим лицам только для достижения целей раздела 3 и на законных основаниях: таможенным органам; органам регистрации транспортных средств; логистическим партнёрам (перевозка и доставка); банку при проведении расчётов и валютном контроле; обработчику Битрикс24. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для целей чужой рекламы.
5.2. Трансграничная передача (ст. 12 152-ФЗ). При заключении внешнеторгового контракта и покупке автомобиля данные покупателя (ФИО и паспортные данные, необходимые для контракта, инвойса и таможенного оформления) могут передаваться в Китайскую Народную Республику — экспортёру и инспекционной организации. Такая передача осуществляется только на основании отдельного согласия субъекта, оформляемого до передачи, и после подачи в Роскомнадзор уведомления о трансграничной передаче. На этапе заявки с сайта трансграничная передача не осуществляется — данные заявки остаются в РФ.
6. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе: получать информацию об обработке своих ПДн; требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, неточных либо незаконно полученных ПДн; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Обращения направляются на e-mail cdt-rostov@mail.ru либо по адресу 344114, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Беляева, д. 28/60, кв. 34. Срок ответа — не более 10 рабочих дней с даты получения обращения (может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением заявителя). Отзыв согласия — в свободной форме тем же способом; после отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает ПДн, за исключением данных, хранение которых предписано законом.
7. Меры защиты
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры (ст. 18.1, 19 152-ФЗ): назначен ответственный за организацию обработки ПДн; действуют внутренние регламенты; доступ к данным ограничен и разграничен; передача данных с сайта защищена шифрованием TLS (HTTPS); в CRM применяются двухфакторная аутентификация и журналирование действий; выполняется резервное копирование; лица, допущенные к ПДн, подписывают обязательство о неразглашении. При утечке ПДн Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов о факте инцидента и в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования.
8. Файлы cookie и веб-аналитика
Сайт использует cookie для корректной работы и для сохранения источника перехода (метка ft_attr, срок хранения 90 дней), а также системы веб-аналитики (Яндекс.Метрика) для оценки эффективности рекламы. Cookie можно отключить или удалить в настройках браузера — на основную функциональность сайта это не влияет.
9. Заключительные положения
Актуальная редакция Политики постоянно доступна по адресу https://pognali-auto.ru/legal/privacy.html. Оператор вправе вносить изменения; новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.
Согласие на обработку персональных данных · Публичная оферта